Große Veränderungen in 2019: WiSoTEL wird Teil der ropa-Gruppe

2019 ist ein Jahr, das für WiSoTEL im Zeichen großer Veränderungen steht: Seit März 2019 ist der regionale Internetanbieter Teil der ropa-Gruppe und positioniert sich neu. Im Zuge dieses Zusammenschlusses werden die bestehenden Netze künftig vom Carrier-Dienstleister ropa betrieben und auf den neuesten, technischen Stand gebracht. Neben dem Ausbau und der Verbesserung der Netze wird durch die Einführung neuer, überregionaler Redundanzsysteme mit vollautomatischen Umschaltmechanismen die Versorgungssicherheit für Privat- und Geschäftskunden weiter verbessert.    

„Durch den Zusammenschluss entsteht eine sehr enge Verzahnung von Internetanbieter und Netzbetreiber. Beides kommt in Zukunft aus einer Hand und folgt einem einheitlichen und aufeinander abgestimmten Konzept“, erklärt Marco Zapf, Geschäftsführer der ropa-Gruppe und neuer Geschäftsfüher der WiSoTEL. Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, die Qualität der Telekommunikationsleistungen weiter zu optimieren, das Ausfallrisiko zu minimieren und den Service für die Kunden dadurch weiter zu verbessern.

Verträge laufen wie gewohnt weiter

Für die Bestandskunden der WiSoTEL laufen die abgeschlossenen Verträge ohne Veränderung weiter. Auch die Tarife werden sich vorerst durch den Zusammenschluss nicht ändern. „Guter Kundenservice ist uns sehr wichtig. Daher ist es für uns selbstverständlich, dass alle WiSoTEL-Kunden keinerlei bürokratischen Aufwand durch den Zusammenschluss haben“, erklärt Zapf. Falls sich Kunden näher informieren möchten oder Fragen haben sollten, ist das Service-Team der WiSoTEL wie gewohnt telefonisch unter 07191 3668 600 zu erreichen.

Vielfältiger Carrier-Dienstleister mit flexiblen Lösungsansätzen

Seit über 20 Jahren betreibt ropa Breitbandnetze und kümmert sich um die Produktion und die optimale Verfügbarkeit sämtlicher Telekommunikationsdienste. Der erfahrene Carrier-Dienstleister aus Schwäbisch Gmünd verbindet zudem regionale Breitbandnetze mit dem europäischen Backbone-Netz und kümmert sich darüber hinaus um zusätzliche Leistungen wie beispielsweise Standortvernetzungen und Clouddienste für Gewerbetreibende. Durch dieses große Dienstleistungs-Angebot wird so das Angebot der WiSoTEL optimal ergänzt.